Κώδικας Επιχειρηματικής Δεοντολογίας
1. ΣΚΟΠΟΣ
Η παρούσα Εταιρική Διαδικασία Λειτουργίας (COP) καθορίζει τα πρότυπα ηθικής επιχειρηματικής συμπεριφοράς και συμμόρφωσης που απαιτούνται για όλες τις επιχειρηματικές δραστηριότητες, τους εργαζομένους και τους εργολάβους. Η παρούσα COP εφαρμόζεται σε όλους τους εργαζομένους και εργολάβους του Ομίλου FAMAR.
2. ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Η COP εφαρμόζεται σε όλες τις Επιχειρηματικές Μονάδες, τους εργαζομένους και τους εργολάβους του Ομίλου FAMAR σε όλες τις δικαιοδοσίες στις οποίες δραστηριοποιείται ο Όμιλος.
3. ΟΡΙΣΜΟΙ
Βασικοί όροι και ορισμοί:
― Σύγκρουση Συμφερόντων: Κάθε κατάσταση κατά την οποία προσωπικά συμφέροντα ενδέχεται να συγκρούονται με τα συμφέροντα της FAMAR. Περιλαμβάνει καταστάσεις που προκύπτουν από Προσωπικές Σχέσεις, όπως ρυθμίζονται περαιτέρω από την Πολιτική της FAMAR για τις Προσωπικές Σχέσεις στον Χώρο Εργασίας.
― Μη Δημόσιες Πληροφορίες: Πληροφορίες που δεν έχουν καταστεί διαθέσιμες στο ευρύ κοινό και θα μπορούσαν να επηρεάσουν την απόφαση επενδυτή να αγοράσει ή να πωλήσει κινητές αξίες.
― Δωροδοκία: Η προσφορά, παροχή, λήψη ή απαίτηση οποιουδήποτε πράγματος αξίας με σκοπό την επιρροή πράξεων δημόσιου λειτουργού ή άλλου προσώπου κατά την άσκηση δημόσιου ή νόμιμου καθήκοντος.
― Προσωπική Σχέση: Όπως ορίζεται στην Πολιτική της FAMAR για τις Προσωπικές Σχέσεις στον Χώρο Εργασίας. Περιλαμβάνει οικογενειακές σχέσεις, σχέσεις συγκατοίκησης και ρομαντικές ή στενές σχέσεις μεταξύ εργαζομένων ή εργολάβων της FAMAR.
― Μέλη Οικογένειας: Για τους σκοπούς του παρόντος Κώδικα, στα μέλη οικογένειας περιλαμβάνονται: σύζυγος ή σύντροφος συμβίωσης, γονείς και πεθερικά, τέκνα και θετά τέκνα, αδέλφια, παππούδες/γιαγιάδες και εγγόνια, θείοι/θείες, ανίψια και ξαδέλφια, καθώς και κάθε άλλο πρόσωπο που συνδέεται με συγγένεια εξ αίματος, γάμο ή νόμιμη υιοθεσία.
― Προσωπικά Δεδομένα: Κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως ορίζεται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και στην εφαρμοστέα τοπική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
― Διευθυντής / Προϊστάμενος: Για τους σκοπούς του παρόντος Κώδικα, οι όροι Διευθυντής και Προϊστάμενος χρησιμοποιούνται εναλλακτικά και αναφέρονται σε κάθε πρόσωπο που έχει άμεση διοικητική ευθύνη για έναν ή περισσότερους εργαζομένους ή εργολάβους.
― Εκτελεστική Επιτροπή: Η ανώτερη διοικητική επιτροπή του Ομίλου, αποτελούμενη από τον Group CEO και τους άμεσους υφισταμένους του, υπεύθυνη για τη λήψη επιχειρησιακών αποφάσεων και την επιβολή πολιτικών.
― Διοικητικό Συμβούλιο: Το εποπτικό συμβούλιο του Ομίλου FAMAR, υπεύθυνο για τη στρατηγική εποπτεία και την τελική διακυβέρνηση του Ομίλου.
― Επιτροπή Συμμόρφωσης: Όπως ορίζεται στην §6.14. Το όργανο σε επίπεδο Ομίλου που είναι υπεύθυνο για την παραλαβή, διερεύνηση και επίλυση καταγγελιών και αναφορών συμμόρφωσης.
― Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών): Το εμπιστευτικό κανάλι καταγγελιών της FAMAR, προσβάσιμο σε όλους τους εργαζομένους και εργολάβους, μέσω του οποίου μπορούν να υποβάλλονται αναφορές για ύποπτες παραβιάσεις του παρόντος Κώδικα ή συναφών πολιτικών. Οι αναφορές λαμβάνονται από κοινού από τον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης και τον Group CHRO.
4. ΑΝΑΦΟΡΕΣ
4.1. Συγκρούσεις Συμφερόντων και Διαχείριση Συμφερόντων
― Κατευθυντήριες Οδηγίες του ΟΟΣΑ για τη Διαχείριση Συγκρούσεων Συμφερόντων στον Δημόσιο Τομέα
― ISO 37001:2016
4.2. Αντιμονοπωλιακή Νομοθεσία και Δίκαιο Ανταγωνισμού
― Δίκαιο Ανταγωνισμού της ΕΕ: νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία του ανταγωνισμού.
4.3. Περιβαλλοντική Νομοθεσία και Κανονισμοί
― ISO 14001:2015: Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης.
― Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 1221/2009 (EMAS): Κανονισμός της ΕΕ για το σύστημα οικολογικής διαχείρισης και ελέγχου.
4.4. Συμμόρφωση στον Τομέα Υγείας
― Κανονισμοί FDA: Κανονισμοί της Υπηρεσίας Τροφίμων και Φαρμάκων των ΗΠΑ για φαρμακευτικά προϊόντα, ιατροτεχνολογικά προϊόντα και καλλυντικά.
― Κανονισμός MDR της ΕΕ (Κανονισμός για τα Ιατροτεχνολογικά Προϊόντα) 2017/745: Κανονισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τα ιατροτεχνολογικά προϊόντα.
4.5. Εργατική Νομοθεσία και Εργασιακές Διατάξεις
― Πρότυπα της ΔΟΕ (Διεθνής Οργάνωση Εργασίας): Πρότυπα της Διεθνούς Οργάνωσης Εργασίας για τα δικαιώματα των εργαζομένων.
― Σχέδιο Ισότητας FAMAR (2022–2026): Εσωτερική πολιτική που διέπει την ισότητα ευκαιριών, τη μη διάκριση και την ίση μεταχείριση στην απασχόληση σε όλες τις οντότητες της FAMAR. Στην Ισπανία και σε άλλες εφαρμοστέες δικαιοδοσίες, απαιτείται συμμόρφωση σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία περί ισότητας.
4.6. Συμμόρφωση με τη Νομοθεσία περί Κινητών Αξιών
― Κανονισμός (ΕΕ) αριθ. 596/2014 (Κανονισμός για την Κατάχρηση Αγοράς – MAR): Κανονισμός της ΕΕ για την κατάχρηση αγοράς.
4.7. Πολιτικές Δραστηριότητες και Συνεισφορές
― Πολιτικές Δραστηριότητες, Δημόσιο Αξίωμα και Δημόσια Υπηρεσία (ΟΟΣΑ): Κατευθυντήριες οδηγίες του ΟΟΣΑ για πολιτικές δραστηριότητες και δημόσια υπηρεσία.
4.8. Σεβασμός Εμπορικών Απορρήτων, Εμπιστευτικών Πληροφοριών και Προσωπικών Δεδομένων
― Οδηγία (ΕΕ) 2016/943 για τα Εμπορικά Απόρρητα: Οδηγία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την προστασία των εμπορικών απορρήτων.
― COP-31 (Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων): Εσωτερική πολιτική της FAMAR που διέπει την επεξεργασία, αποθήκευση και προστασία προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων βάσει του GDPR και της εφαρμοστέας τοπικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.
4.9. Χρήση Εταιρικών Κεφαλαίων, Περιουσιακών Στοιχείων και Ακριβών Βιβλίων και Αρχείων
― ΔΠΧΑ (Διεθνή Πρότυπα Χρηματοοικονομικής Αναφοράς): Διεθνή πρότυπα χρηματοοικονομικής αναφοράς.
4.10. Πολιτική Κατά της Διαφθοράς
Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών κατά της Διαφθοράς (UNCAC): Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών κατά της διαφθοράς.
4.11. Προσωπικές Σχέσεις στον Χώρο Εργασίας
― Πολιτική της FAMAR για τις Προσωπικές Σχέσεις στον Χώρο Εργασίας: Εσωτερική πολιτική της FAMAR που διέπει συγκρούσεις συμφερόντων οι οποίες προκύπτουν από προσωπικές σχέσεις μεταξύ εργαζομένων και/ή εργολάβων. Οι εργαζόμενοι υποχρεούνται να γνωστοποιούν και να διαχειρίζονται τέτοιες συγκρούσεις σύμφωνα με την εν λόγω πολιτική.
5. ΕΥΘΥΝΕΣ
-
- Όλοι οι Διευθυντές / Προϊστάμενοι είναι υπεύθυνοι για την εφαρμογή και τη συμμόρφωση με την παρούσα COP σχετικά με την Επιχειρηματική Συμπεριφορά εντός των ομάδων τους, συμπεριλαμβανομένης της αναγκαίας κοινοποίησης ώστε να διασφαλίζεται η γνώση και συμμόρφωση εργαζομένων και εργολάβων.
- Οι Διευθυντές / Προϊστάμενοι που έχουν άμεση εποπτεία εργολάβων είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι οι εργολάβοι ενημερώνονται για τον παρόντα Κώδικα και συμμορφώνονται με αυτόν.
- Οι αρμόδιοι Διευθυντές / Προϊστάμενοι θα καλούνται περιοδικά να πιστοποιούν τη συμμόρφωση με την παρούσα COP. Κάθε ψευδής πιστοποίηση – ακόμη και εάν ζητηθεί από ανώτερο Διευθυντή / Προϊστάμενο – θα αντιμετωπίζεται αυστηρά.
- Όλοι οι εργαζόμενοι είναι υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με την παρούσα Πολιτική. Κάθε εργαζόμενος που διαθέτει πληροφορίες σχετικά με απαγορευμένη ή παράνομη πράξη οφείλει να αναφέρει άμεσα το ζήτημα στην Επιτροπή Συμμόρφωσης μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Head of Legal & Compliance ή στον Group CHRO. Παρότι αυτά είναι τα προτιμώμενα κανάλια αναφοράς, οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να αναφέρουν το ζήτημα στον Διευθυντή / Προϊστάμενό τους.
- Οι εργολάβοι υπόκεινται στον παρόντα Κώδικα στον βαθμό που προβλέπεται στις συμβάσεις τους με τη FAMAR και αναμένεται να αναφέρουν κάθε ύποπτη παραβίαση μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης.
- Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι πρέπει να ενημερώνονται για τις υποχρεώσεις αναφοράς τους και να ενθαρρύνονται να αναφέρουν κάθε απαγορευμένη ή παράνομη δραστηριότητα της οποίας λαμβάνουν γνώση. Δεν θα υπάρξουν αντίποινα για αναφορά τέτοιων πληροφοριών καλή τη πίστει.
- Το Νομικό Τμήμα διαθέτει προγράμματα ελέγχου που βοηθούν στην παρακολούθηση της συμμόρφωσης με την παρούσα Πολιτική.
- Οι εξωτερικοί ελεγκτές θα είναι επίσης ιδιαίτερα προσεκτικοί και ευαισθητοποιημένοι ως προς τη συμμόρφωση αυτή. Όλοι οι εργαζόμενοι αναμένεται να παρέχουν πλήρη συνδρομή και γνωστοποίηση τόσο στους εσωτερικούς όσο και στους εξωτερικούς ελεγκτές σε σχέση με κάθε έλεγχο συμμόρφωσης με την παρούσα COP.
6. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
6.1. Συγκρούσεις Συμφερόντων
Κάθε εργαζόμενος και εργολάβος έχει καθήκον να αποφεύγει επιχειρηματικά, οικονομικά ή άλλα άμεσα ή έμμεσα συμφέροντα ή σχέσεις που συγκρούονται με τα συμφέροντα της FAMAR ή διχάζουν την αφοσίωσή του προς την Εταιρεία. Κάθε δραστηριότητα που ακόμη και φαινομενικά δημιουργεί τέτοια σύγκρουση πρέπει να αποφεύγεται, να μετριάζεται ή να τερματίζεται, εκτός εάν, μετά από γνωστοποίηση στο κατάλληλο επίπεδο διοίκησης, κριθεί ότι δεν είναι επιβλαβής για την Εταιρεία ή άλλως μη προσήκουσα και εγκριθεί η συνέχισή της από την Εταιρεία.
Σύγκρουση ή φαινομενική σύγκρουση συμφερόντων μπορεί να προκύψει με πολλούς τρόπους. Για παράδειγμα, ανάλογα με τις περιστάσεις, τα ακόλουθα μπορεί να συνιστούν αθέμιτη σύγκρουση συμφερόντων:
- Κυριότητα ή συμμετοχή σε ανταγωνιστή ή σε επιχείρηση με την οποία η Εταιρεία έχει ή εξετάζει να αποκτήσει σχέση, όπως προμηθευτή, πελάτη, εκμισθωτή, διανομέα κ.λπ., είτε άμεσα είτε έμμεσα, όπως μέσω Μελών Οικογένειας.
- Απόκτηση οφέλους ή παροχή συνδρομής σε άλλους για την απόκτηση οφέλους από εμπιστευτικές πληροφορίες ή επιχειρηματικές ευκαιρίες που είναι διαθέσιμες λόγω απασχόλησης ή συνεργασίας με την Εταιρεία.
- Παροχή υπηρεσιών σε ανταγωνιστή ή σε προτεινόμενο ή υφιστάμενο προμηθευτή ή πελάτη ως εργαζόμενος, διευθυντής, στέλεχος, εταίρος, αντιπρόσωπος ή σύμβουλος.
- Αίτηση ή αποδοχή δώρων, πληρωμών, δανείων, υπηρεσιών ή οποιασδήποτε μορφής αμοιβής από προμηθευτές, πελάτες, ανταγωνιστές ή άλλους που επιδιώκουν να συναλλαχθούν με την Εταιρεία.
- Επιρροή ή απόπειρα επιρροής οποιασδήποτε επιχειρηματικής συναλλαγής μεταξύ της Εταιρείας και άλλης οντότητας στην οποία εργαζόμενος ή εργολάβος έχει άμεσο ή έμμεσο οικονομικό συμφέρον.
- Αγορά ή πώληση κινητών αξιών οποιασδήποτε άλλης εταιρείας με χρήση μη δημόσιων πληροφοριών που αποκτήθηκαν κατά την εκτέλεση καθηκόντων ή παροχή τέτοιων πληροφοριών σε τρίτους.
Οι κοινωνικές φιλοφρονήσεις που συνήθως συνδέονται με νόμιμες επιχειρηματικές σχέσεις επιτρέπονται. Αυτές περιλαμβάνουν συνήθεις μορφές φιλοξενίας, όπως γεύματα ή δείπνα, καθώς και περιστασιακά δώρα μέτριας αξίας. Η κοινή λογική πρέπει να καθορίζει τι θεωρείται υπερβολικό ή υπέρμετρο. Εάν ένας αμερόληπτος τρίτος θα ήταν πιθανό να συμπεράνει ότι επηρέασε την κρίση σας, τότε είναι υπερβολικό. Όλες οι επιχειρηματικές συναλλαγές πρέπει να πραγματοποιούνται με όρους αγοράς και χωρίς ευνοϊκή μεταχείριση που απορρέει από προσωπικό συμφέρον εργαζομένων ή εργολάβων.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Γνωστοποίηση Πιθανών Συγκρούσεων: Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι οφείλουν να γνωστοποιούν κάθε κατάσταση που θα μπορούσε να δημιουργήσει σύγκρουση συμφερόντων ή την εμφάνιση τέτοιας σύγκρουσης στον Διευθυντή / Προϊστάμενό τους ή στην Επιτροπή Συμμόρφωσης εντός 10 εργάσιμων ημερών από τότε που λαμβάνουν γνώση της κατάστασης. Αυτό περιλαμβάνει σχέσεις, οικονομικά συμφέροντα ή οποιαδήποτε άλλη κατάσταση που θα μπορούσε δυνητικά να συγκρούεται με τα συμφέροντα της Εταιρείας. Όταν η κατάσταση είναι επείγουσα ή αφορά εν εξελίξει επιχειρηματικές αποφάσεις, η γνωστοποίηση πρέπει να γίνεται αμέσως.
- Διαχείριση Γνωστοποιημένων Συγκρούσεων: Μετά τη γνωστοποίηση, η Επιτροπή Συμμόρφωσης (βλ. §6.14) θα αξιολογεί την κατάσταση και θα καθορίζει την κατάλληλη πορεία ενεργειών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει απαίτηση προς τον εργαζόμενο ή εργολάβο να εκποιήσει ορισμένα συμφέροντα, ανακατανομή καθηκόντων, θέσπιση φραγμών πληροφόρησης, αποχή από συγκεκριμένες αποφάσεις ή άλλα μέτρα διασφάλισης για τον μετριασμό της σύγκρουσης. Τα συμφωνηθέντα μέτρα και η διάρκειά τους θα τεκμηριώνονται εγγράφως.
- Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση: Ο Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης, σε συντονισμό με τον Group CHRO, είναι υπεύθυνος για την οργάνωση εκπαίδευσης σχετικά με τις συγκρούσεις συμφερόντων για όλους τους εργαζομένους τουλάχιστον ετησίως, συμπεριλαμβανομένων παραδειγμάτων πιθανών συγκρούσεων και καθοδήγησης για τον χειρισμό τους. Οι εργαζόμενοι που εντάσσονται στην Εταιρεία θα λαμβάνουν την εκπαίδευση αυτή στο πλαίσιο της ένταξής τους. Θα τηρούνται αρχεία εκπαίδευσης.
- Πειθαρχικές Ενέργειες: Η μη συμμόρφωση με την πολιτική σύγκρουσης συμφερόντων μπορεί να οδηγήσει σε πειθαρχικές ενέργειες όπως ορίζεται στην §6.13.
- Προσωπικές Σχέσεις: Οι συγκρούσεις συμφερόντων που προκύπτουν από Προσωπικές Σχέσεις μεταξύ εργαζομένων και/ή εργολάβων διέπονται από την Πολιτική της FAMAR για τις Προσωπικές Σχέσεις στον Χώρο Εργασίας. Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι οφείλουν να γνωστοποιούν κάθε Προσωπική Σχέση που μπορεί να δημιουργήσει Σύγκρουση Συμφερόντων σύμφωνα με την εν λόγω πολιτική.
6.2. Η Γνωστοποίηση είναι Καθοριστική
Κάθε εργαζόμενος ή εργολάβος που έχει ερώτημα σχετικά με το εάν μια κατάσταση συνιστά σύγκρουση συμφερόντων ή εμφάνιση τέτοιας σύγκρουσης πρέπει να γνωστοποιεί τις σχετικές λεπτομέρειες, κατά προτίμηση εγγράφως, στον Διευθυντή / Προϊστάμενό του ή απευθείας στην Επιτροπή Συμμόρφωσης.
Κάθε Διευθυντής / Προϊστάμενος είναι υπεύθυνος να συζητήσει την κατάσταση με τον εργαζόμενο και να καταλήξει σε απόφαση μετά από διαβούλευση με το κατάλληλο ανώτερο επίπεδο διοίκησης ή παραπέμποντας το ζήτημα στην Επιτροπή Συμμόρφωσης.
Κάθε μέλος της Εκτελεστικής Επιτροπής είναι υπεύθυνο να ενημερώνει εγγράφως τον Group CEO για όλες τις γνωστοποιήσεις και αποφάσεις που λαμβάνονται βάσει της παρούσας COP στον τομέα ευθύνης του.
Συνοπτικά, κάθε εργαζόμενος και εργολάβος υποχρεούται να γνωστοποιεί τη δική του σύγκρουση ή κάθε εμφάνιση σύγκρουσης συμφερόντων. Το τελικό αποτέλεσμα της διαδικασίας γνωστοποίησης, συζήτησης και διαβούλευσης μπορεί πράγματι να είναι η έγκριση ορισμένων σχέσεων ή συναλλαγών με το σκεπτικό ότι, παρά την εμφάνισή τους, δεν είναι επιβλαβείς για την Εταιρεία. Ωστόσο, όλες οι συγκρούσεις και οι εμφανίσεις συγκρούσεων συμφερόντων απαγορεύονται, ακόμη και εάν δεν βλάπτουν την Εταιρεία, εκτός εάν έχουν ακολουθήσει την παρούσα διαδικασία.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Εμπιστευτικότητα: Όλες οι γνωστοποιήσεις που πραγματοποιούνται από εργαζομένους ή εργολάβους πρέπει να αντιμετωπίζονται με τη μέγιστη εμπιστευτικότητα. Οι γνωστοποιούμενες πληροφορίες πρέπει να κοινοποιούνται μόνο σε όσους έχουν νόμιμη ανάγκη γνώσης.
- Τεκμηρίωση: Όλες οι γνωστοποιήσεις, αποφάσεις και ενέργειες που λαμβάνονται σε απάντηση σε σύγκρουση συμφερόντων πρέπει να τεκμηριώνονται πλήρως, να διατηρούνται με ασφάλεια και να είναι διαθέσιμες για σκοπούς ελέγχου.
- Κατευθυντήριες Οδηγίες για Διευθυντές / Προϊσταμένους: Οι Διευθυντές / Προϊστάμενοι πρέπει να λαμβάνουν ειδική εκπαίδευση σχετικά με τον χειρισμό γνωστοποιήσεων σύγκρουσης συμφερόντων, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου αξιολόγησης της πιθανής επίδρασης στην Εταιρεία και του τρόπου κλιμάκωσης προς την Επιτροπή Συμμόρφωσης.
- Περιοδικοί Έλεγχοι: Η Επιτροπή Συμμόρφωσης πρέπει να διενεργεί περιοδικούς ελέγχους των γνωστοποιημένων συγκρούσεων συμφερόντων για τον εντοπισμό τυχόν μοτίβων ή συστημικών τομέων ανησυχίας.
- Συνέπειες Μη Γνωστοποίησης: Η παράλειψη γνωστοποίησης συγκρούσεων συμφερόντων μπορεί να οδηγήσει σε πειθαρχική ενέργεια όπως ορίζεται στην §6.13.
6.3. Συμμόρφωση με Νόμους και Κανονισμούς
Η δραστηριότητά μας στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης υπόκειται σε εκτεταμένη κρατική ρύθμιση σε όλο τον κόσμο. Η έγκριση και πώληση φαρμακευτικών προϊόντων, καλλυντικών, συμπληρωμάτων διατροφής και ιατροτεχνολογικών προϊόντων υπόκειται σε ιδιαίτερα αυστηρή ρύθμιση, ενώ και πολλές άλλες πτυχές της δραστηριότητάς μας καλύπτονται από νόμους και κανονισμούς.
Σύμφωνα με το Όραμα και τις Αξίες μας, πολιτική της FAMAR είναι να συμμορφώνεται με τους νόμους κάθε χώρας στην οποία οι εταιρείες μας δραστηριοποιούνται. Είναι ευθύνη της διοίκησης και των εργαζομένων να γνωρίζουν τους νόμους και κανονισμούς που σχετίζονται με τις επιχειρηματικές τους ευθύνες και να συμμορφώνονται με αυτούς.
Ο Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και του Τμήματος Συμμόρφωσης είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση επικαιροποιημένης επισκόπησης των εφαρμοστέων κανονιστικών απαιτήσεων και για τη διάδοση καθοδήγησης σε όλο τον Όμιλο. Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι πρέπει να συμβουλεύονται το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης εάν έχουν οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το αν μια συναλλαγή ή πορεία συμπεριφοράς συμμορφώνεται με την εφαρμοστέα νομοθεσία ή κανονισμούς.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Εκπαίδευση και Επιμόρφωση: Το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης, σε συντονισμό με τον Group CHRO, είναι υπεύθυνο για την οργάνωση τακτικών εκπαιδευτικών συνεδριών ώστε να διασφαλίζεται ότι όλοι οι εργαζόμενοι ενημερώνονται για τους πιο πρόσφατους νόμους και κανονισμούς που σχετίζονται με τους ρόλους τους.
- Παρακολούθηση και Έλεγχος: Το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης θα εφαρμόζει τακτικές διαδικασίες παρακολούθησης και ελέγχου για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς.
- Αναφορά Μη Συμμόρφωσης: Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι ενθαρρύνονται να αναφέρουν κάθε ύποπτη μη συμμόρφωση με νόμους ή κανονισμούς χωρίς φόβο αντιποίνων, μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης ή στον Group CHRO.
- Συνεχής Βελτίωση: Η ανατροφοδότηση από ελέγχους, αναφορές εργαζομένων και εξωτερικές κανονιστικές αλλαγές θα χρησιμοποιείται για την επικαιροποίηση πολιτικών και εκπαιδευτικών προγραμμάτων.
- Τεκμηρίωση: Όλες οι νομικές διαβουλεύσεις, εκπαιδευτικές συνεδρίες και αξιολογήσεις συμμόρφωσης πρέπει να τεκμηριώνονται πλήρως και να αποθηκεύονται με ασφάλεια.
- Ευθύνη της Διοίκησης: Οι Διευθυντές / Προϊστάμενοι σε όλα τα επίπεδα είναι υπεύθυνοι για την προώθηση κουλτούρας συμμόρφωσης, δίνοντας το παράδειγμα και αντιμετωπίζοντας άμεσα τυχόν ζητήματα συμμόρφωσης.
- Παγκόσμιες Παράμετροι: Δεδομένης της παγκόσμιας φύσης της δραστηριότητάς μας, πρέπει να δίνεται ιδιαίτερη προσοχή στις διαφορές των κανονιστικών απαιτήσεων μεταξύ χωρών.
6.4. Αντιμονοπωλιακή Νομοθεσία και Δίκαιο Ανταγωνισμού
Πολιτική της FAMAR είναι να συμμορφώνεται με την αντιμονοπωλιακή νομοθεσία και τη νομοθεσία περί ανταγωνισμού κάθε χώρας στην οποία δραστηριοποιούνται οι εταιρείες μας. Κανένας εργαζόμενος ή εργολάβος της Famar δεν επιτρέπεται να προβαίνει σε αντιανταγωνιστική συμπεριφορά κατά παράβαση οποιασδήποτε τέτοιας νομοθεσίας.
Κανένας εργαζόμενος ή εργολάβος δεν επιτρέπεται να εκμεταλλεύεται αθέμιτα οποιονδήποτε πελάτη, προμηθευτή, ανταγωνιστή ή άλλο πρόσωπο μέσω χειραγώγησης, απόκρυψης, ψευδούς παρουσίασης ουσιωδών γεγονότων ή άλλης αθέμιτης επιχειρηματικής πρακτικής.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση: Το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης θα παρέχει τακτικές εκπαιδευτικές συνεδρίες σχετικά με την αντιμονοπωλιακή νομοθεσία και τη νομοθεσία περί ανταγωνισμού.
- Απαγορευμένες Πρακτικές: συμφωνίες καθορισμού τιμών με ανταγωνιστές· συμφωνίες κατανομής αγορών ή πελατών· νόθευση διαγωνισμών ή συμπαιγνιακή υποβολή προσφορών· κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης στην αγορά· συμφωνίες αποκλειστικής συνεργασίας που περιορίζουν αθέμιτα τον ανταγωνισμό.
- Διαβούλευση με το Νομικό Τμήμα: Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι πρέπει να συμβουλεύονται το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης πριν από τη σύναψη συμφωνιών ή την υιοθέτηση πρακτικών που ενδέχεται να εγείρουν ζητήματα αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας ή δικαίου ανταγωνισμού.
- Αναφορά Παραβιάσεων: Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι ενθαρρύνονται να αναφέρουν κάθε ύποπτη παραβίαση μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης.
6.5. Περιβαλλοντική Νομοθεσία και Κανονισμοί
Η FAMAR δεσμεύεται να ασκεί την επιχειρηματική της δραστηριότητα με περιβαλλοντικά ορθό τρόπο. Οι Διευθυντές / Προϊστάμενοι και οι εργαζόμενοι οφείλουν να γνωρίζουν την περιβαλλοντική νομοθεσία και τους κανονισμούς που σχετίζονται με τις ευθύνες τους και να συμμορφώνονται με αυτούς.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Συστήματα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης: Η FAMAR θα εφαρμόζει και θα διατηρεί συστήματα περιβαλλοντικής διαχείρισης (EMS) για τη συστηματική διαχείριση και μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων των δραστηριοτήτων της.
- Αναφορά και Τεκμηρίωση: Οι εργαζόμενοι πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλες οι αναφορές για περιβαλλοντικά ζητήματα που υποβάλλονται σε κρατικές αρχές είναι πλήρεις, ακριβείς και έγκαιρες.
- Πρόληψη Ρύπανσης: Η FAMAR δεσμεύεται να προλαμβάνει τη ρύπανση και να ελαχιστοποιεί τα απόβλητα μέσω ανακύκλωσης και επαναχρησιμοποίησης όπου είναι δυνατόν.
- Ετοιμότητα Έκτακτης Ανάγκης: Οι εργαζόμενοι πρέπει να είναι εξοικειωμένοι με τις διαδικασίες έκτακτης ανάγκης που σχετίζονται με περιβαλλοντικά περιστατικά.
- Παρακολούθηση και Έλεγχος: Η Εταιρεία θα διενεργεί τακτικούς περιβαλλοντικούς ελέγχους για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης και τον εντοπισμό τομέων προς βελτίωση.
6.6. Συμμόρφωση στον Τομέα Υγείας· Παραγωγή Φαρμάκων, Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων, Καλλυντικών και Καταναλωτικών Προϊόντων
Καμία πτυχή της δραστηριότητάς μας δεν υπόκειται σε μεγαλύτερη κρατική ρύθμιση από την ανάπτυξη, παραγωγή και έγκριση των προϊόντων υγειονομικής περίθαλψής μας. Λόγω της σύνθετης φύσης πολλών από αυτούς τους κανονισμούς, οι Διευθυντές / Προϊστάμενοι πρέπει να μεριμνούν ιδιαίτερα ώστε οι κατάλληλοι εργαζόμενοι και εργολάβοι να γνωρίζουν τις κανονιστικές απαιτήσεις και να λαμβάνουν τα αναγκαία μέτρα συμμόρφωσης.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Εκπαίδευση και Επιμόρφωση: Η Εταιρεία θα παρέχει ολοκληρωμένη εκπαίδευση σε όλους τους εργαζομένους και εργολάβους που εμπλέκονται στην ανάπτυξη, παραγωγή και έγκριση προϊόντων υγειονομικής περίθαλψης.
- Διασφάλιση και Έλεγχος Ποιότητας: Η Εταιρεία θα εφαρμόζει ισχυρά συστήματα διασφάλισης και ελέγχου ποιότητας ώστε να διασφαλίζεται ότι όλα τα προϊόντα υγειονομικής περίθαλψης πληρούν τα κανονιστικά πρότυπα.
- Ομάδα Κανονιστικών Υποθέσεων: Η ομάδα Κανονιστικών Υποθέσεων θα παρακολουθεί και θα ερμηνεύει τις κανονιστικές απαιτήσεις και θα παρέχει καθοδήγηση στους εργαζομένους και τους εργολάβους.
- Τεκμηρίωση και Τήρηση Αρχείων: Όλο το προσωπικό πρέπει να τηρεί ακριβή και λεπτομερή αρχεία των σχετικών δραστηριοτήτων.
- Συμμόρφωση Προμηθευτών και Τρίτων: Η Εταιρεία θα διασφαλίζει ότι όλοι οι προμηθευτές και τρίτοι συνεργάτες συμμορφώνονται με τις σχετικές κανονιστικές απαιτήσεις.
6.7. Εργατική Νομοθεσία και Πολιτικές Απασχόλησης
Ο σημαντικότερος πόρος μας είναι οι εργαζόμενοί μας. Κάθε απασχόληση πρέπει να συμμορφώνεται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφορούν το ωράριο, την αμοιβή, τις ίσες ευκαιρίες, τα ανθρώπινα δικαιώματα και τις συνθήκες εργασίας.
Η FAMAR απαγορεύει αυστηρά κάθε διάκριση ή παρενόχληση εις βάρος εργαζομένου ή εργολάβου λόγω φυλής, χρώματος, θρησκείας, φύλου, σεξουαλικού προσανατολισμού, εθνικής καταγωγής, ηλικίας, αναπηρίας ή οποιουδήποτε άλλου καθεστώτος που προστατεύεται από τον νόμο.
Πολιτική της FΑΜΑΡ είναι όλοι οι εργαζόμενοι να εργάζονται σε καθαρό, τακτοποιημένο και ασφαλές περιβάλλον. Η FAMAR απαιτεί πλήρη συμμόρφωση με τα εφαρμοστέα πρότυπα ασφάλειας στον χώρο εργασίας και βιομηχανικής υγιεινής που επιβάλλονται από τη νομοθεσία.
Επιπλέον των τοπικών νόμων και κανονισμών, η πολιτική της FAMAR για την Απασχόληση Νέων Προσώπων εφαρμόζεται στην απασχόληση προσώπων κάτω των 18 ετών στην παραγωγή οποιουδήποτε προϊόντος ή οποιουδήποτε συστατικού προϊόντος, από ή για οποιαδήποτε από τις επιχειρήσεις μας.
Η FAMAR απαγορεύει επίσης τη χρήση οποιασδήποτε αναγκαστικής ή υποχρεωτικής εργασίας στην παραγωγή οποιουδήποτε προϊόντος ή οποιουδήποτε συστατικού προϊόντος, από ή για οποιαδήποτε από τις επιχειρήσεις μας.
Στην Ισπανία και σε άλλες δικαιοδοσίες όπου απαιτείται, η FAMAR εφαρμόζει τις δεσμεύσεις που καθορίζονται στο Σχέδιο Ισότητας FAMAR (2022–2026), το οποίο διέπει τις ίσες ευκαιρίες, τη μη διάκριση και την ίση μεταχείριση σε όλες τις αποφάσεις που σχετίζονται με την απασχόληση. Όπου υφίσταται άλλη εφαρμοστέα τοπική νομοθεσία περί ισότητας, η FAMAR θα συμμορφώνεται με το υψηλότερο πρότυπο.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση: Το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης και ο Group CHRO θα παρέχουν τακτική εκπαίδευση σχετικά με την εργατική νομοθεσία, καλύπτοντας τη μη διάκριση, την ασφάλεια στον χώρο εργασίας και τις δίκαιες εργασιακές πρακτικές.
- Μηχανισμοί Υποβολής Παραπόνων: Η FAMAR θα θεσπίζει και θα διατηρεί σαφείς και προσβάσιμους μηχανισμούς υποβολής παραπόνων. Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι μπορούν να αναφέρουν περιστατικά διάκρισης, παρενόχλησης ή άλλων παραβιάσεων πολιτικών μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Group CHRO ή στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης. Όλες οι καταγγελίες θα αντιμετωπίζονται άμεσα, δίκαια και εμπιστευτικά.
- Ίσες Ευκαιρίες στην Απασχόληση: Η πρόσληψη, η επιλογή, η εκπαίδευση, η προαγωγή και άλλες αποφάσεις απασχόλησης θα βασίζονται στην αξία, τα προσόντα και τις επιχειρηματικές ανάγκες, χωρίς διάκριση βάσει οποιουδήποτε προστατευόμενου χαρακτηριστικού.
- Ισορροπία Επαγγελματικής και Προσωπικής Ζωής: Η Εταιρεία θα προωθεί υγιή ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής εφαρμόζοντας ευέλικτο ωράριο, δυνατότητες εξ αποστάσεως εργασίας και άλλα υποστηρικτικά μέτρα όπου είναι εφικτό και σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.
- Ευημερία Εργαζομένων: Η FAMAR θα υποστηρίζει τη σωματική και ψυχική ευημερία των εργαζομένων της και θα προωθεί θετική κουλτούρα στον χώρο εργασίας.
- Συμμόρφωση ως προς την Παιδική και Αναγκαστική Εργασία: Η Εταιρεία θα διενεργεί τακτικούς ελέγχους και αξιολογήσεις των δραστηριοτήτων και των αλυσίδων εφοδιασμού της ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με τις πολιτικές της κατά της παιδικής και αναγκαστικής εργασίας.
- Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία: Η FAMAR θα βελτιώνει συνεχώς τα συστήματα διαχείρισης υγείας και ασφάλειας στην εργασία, συμπεριλαμβανομένων τακτικών αξιολογήσεων κινδύνου, εκπαίδευσης ασφάλειας και διασφάλισης ότι όλος ο εξοπλισμός ασφάλειας είναι ενημερωμένος.
6.8. Συμμόρφωση με τη Νομοθεσία περί Κινητών Αξιών
Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι δεν επιτρέπεται να αγοράζουν ή να πωλούν κινητές αξίες οποιασδήποτε εταιρείας χρησιμοποιώντας μη δημόσιες πληροφορίες που αποκτήθηκαν κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους για τη FAMAR. Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι δεν επιτρέπεται να παρέχουν τέτοιες πληροφορίες σε τρίτους.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Χρήση Εμπιστευτικών Πληροφοριών: Η διενέργεια συναλλαγών με χρήση εμπιστευτικών πληροφοριών απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να επιφέρει σοβαρές νομικές συνέπειες τόσο για το άτομο όσο και για την Εταιρεία.
- Περίοδοι Απαγόρευσης Συναλλαγών: Η Εταιρεία μπορεί να καθορίζει περιόδους απαγόρευσης κατά τις οποίες οι εργαζόμενοι περιορίζονται από τη διαπραγμάτευση κινητών αξιών της Εταιρείας ή άλλων εταιρειών.
- Υποχρεώσεις Εμπιστευτικότητας: Όλο το προσωπικό πρέπει να διατηρεί την εμπιστευτικότητα των μη δημόσιων πληροφοριών.
- Διαβούλευση με το Νομικό Τμήμα: Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι πρέπει να ζητούν καθοδήγηση από το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης εάν δεν είναι βέβαιοι αν συγκεκριμένες πληροφορίες συνιστούν μη δημόσιες πληροφορίες.
- Αναφορά Παραβιάσεων: Οι ύποπτες παραβιάσεις πρέπει να αναφέρονται μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης.
- Πειθαρχικές Ενέργειες: Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε ποινικές κατηγορίες, πρόστιμα και φυλάκιση, καθώς και σε πειθαρχικές ή ενδοσυμβατικές ενέργειες σύμφωνα με την §6.13.
6.9. Πολιτικές Δραστηριότητες και Συνεισφορές
Κανένας εργαζόμενος δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί ή να συνεισφέρει άμεσα ή έμμεσα κεφάλαια ή περιουσιακά στοιχεία της Εταιρείας υπέρ οποιουδήποτε πολιτικού κόμματος, υποψηφίου ή εκστρατείας, εκτός εάν η χρήση ή συνεισφορά αυτή αποτελεί νόμιμη και αποδεκτή πρακτική στη σχετική χώρα και έχει εγκριθεί από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Διαδικασία Έγκρισης: Κάθε προτεινόμενη πολιτική συνεισφορά πρέπει να υποβάλλεται εγγράφως και να λαμβάνει προηγούμενη έγκριση από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο.
- Συμμόρφωση με την Τοπική Νομοθεσία: Όλες οι πολιτικές συνεισφορές πρέπει να συμμορφώνονται με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς της χώρας στην οποία πραγματοποιείται η συνεισφορά.
- Διαφάνεια και Τεκμηρίωση: Όλες οι εγκεκριμένες πολιτικές συνεισφορές πρέπει να τεκμηριώνονται πλήρως.
- Προσωπικές Πολιτικές Δραστηριότητες: Οι εργαζόμενοι είναι ελεύθεροι να συμμετέχουν σε πολιτικές δραστηριότητες με προσωπική ιδιότητα, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές δεν συγκρούονται με τα καθήκοντά τους προς την Εταιρεία ούτε υποδηλώνουν υποστήριξη από την Εταιρεία. Οι προσωπικές πολιτικές συνεισφορές πρέπει να πραγματοποιούνται αποκλειστικά με προσωπικά κεφάλαια.
- Πολιτική Ουδετερότητα: Η Εταιρεία τηρεί στάση πολιτικής ουδετερότητας και δεν υποστηρίζει κανένα πολιτικό κόμμα, υποψήφιο ή εκστρατεία.
- Πειθαρχικές Ενέργειες: Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε πειθαρχικές ενέργειες όπως προβλέπεται στην §6.13.
6.10. Σεβασμός Εμπορικών Απορρήτων, Εμπιστευτικών Πληροφοριών και Προσωπικών Δεδομένων
Πολιτική της FAMAR είναι να σέβεται τα εμπορικά απόρρητα και τις ιδιόκτητες πληροφορίες τρίτων. Εμπορικό απόρρητο που αποκτάται με αθέμιτα μέσα δεν αποτελεί νόμιμη πηγή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Εάν εμπορικά απόρρητα ή ιδιόκτητες πληροφορίες ανταγωνιστή προσφερθούν σε εργαζόμενο ή εργολάβο με ύποπτο τρόπο, πρέπει να ενημερώνεται αμέσως το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης. Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι υποχρεούνται να τηρούν την εμπιστευτικότητα κάθε μη δημόσιας πληροφορίας που λαμβάνουν κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους, εκτός εάν η γνωστοποίηση έχει εγκριθεί ή επιβάλλεται από τον νόμο.
Η επεξεργασία, αποθήκευση και προστασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την COP-31 (Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων), η οποία καθορίζει τις υποχρεώσεις της FAMAR βάσει του GDPR και της εφαρμοστέας τοπικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Όλο το προσωπικό που χειρίζεται προσωπικά δεδομένα οφείλει να συμμορφώνεται με την COP-31 επιπλέον των απαιτήσεων της παρούσας ενότητας.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση: Το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης θα παρέχει τακτικές εκπαιδευτικές συνεδρίες για την προστασία εμπορικών απορρήτων, εμπιστευτικών πληροφοριών και προσωπικών δεδομένων.
- Συμφωνίες Εμπιστευτικότητας (NDA): Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι μπορεί να υποχρεούνται να υπογράφουν συμφωνίες εμπιστευτικότητας.
- Εσωτερικοί Έλεγχοι: Η Εταιρεία θα εφαρμόζει εσωτερικούς ελέγχους ώστε να περιορίζει την πρόσβαση σε εμπιστευτικές πληροφορίες μόνο σε όσους τη χρειάζονται.
- Αναφορά Παραβιάσεων: Οι ύποπτες παραβιάσεις πρέπει να αναφέρονται μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης.
- Παρακολούθηση και Έλεγχος: Η Εταιρεία θα διενεργεί τακτικούς ελέγχους για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης.
- Νομικές Συνέπειες: Η Εταιρεία θα γνωστοποιεί τις νομικές συνέπειες των παραβιάσεων, συμπεριλαμβανομένων πιθανών αστικών και ποινικών κυρώσεων.
6.11. Χρήση Εταιρικών Κεφαλαίων, Περιουσιακών Στοιχείων και Πληροφοριών· Πλήρη και Ακριβή Βιβλία και Αρχεία· Πληρωμές σε Τρίτες Χώρες
Οι πωλήσεις υπηρεσιών της Εταιρείας και οι αγορές προϊόντων και υπηρεσιών από προμηθευτές πρέπει να πραγματοποιούνται αποκλειστικά βάσει ποιότητας, τιμής και υπηρεσίας και ποτέ βάσει παροχής ή λήψης πληρωμών, δώρων, φιλοξενίας ή εξυπηρετήσεων.
Όλοι οι εργαζόμενοι και εργολάβοι οφείλουν να προστατεύουν τα κεφάλαια, τα περιουσιακά στοιχεία και τις πληροφορίες της Εταιρείας. Κανένας εργαζόμενος ή εργολάβος δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί κεφάλαια, περιουσιακά στοιχεία ή πληροφορίες της Εταιρείας για την επιδίωξη προσωπικών ευκαιριών ή οφέλους.
Κανένα κεφάλαιο, περιουσιακό στοιχείο ή πληροφορία της Εταιρείας δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό. Κανένας εργαζόμενος δεν επιτρέπεται να εξαγοράζει προνόμια ή ειδικά οφέλη μέσω καταβολής δωροδοκιών, παράνομων πολιτικών συνεισφορών ή άλλων παράνομων πληρωμών ή να παρέχει με άλλον τρόπο οτιδήποτε αξίας σε δημόσιο λειτουργό με σκοπό την αθέμιτη επιρροή πράξης ή απόφασης.
Δεν επιτρέπεται η δημιουργία μη γνωστοποιημένου ή μη καταγεγραμμένου κεφαλαίου ή περιουσιακού στοιχείου για οποιονδήποτε σκοπό. Δεν επιτρέπεται καμία ψευδής ή τεχνητή εγγραφή στα βιβλία και αρχεία της Εταιρείας για οποιονδήποτε λόγο, και κανένας εργαζόμενος δεν επιτρέπεται να συμμετέχει σε οποιαδήποτε διευθέτηση που οδηγεί σε τέτοια απαγορευμένη πράξη, ακόμη και αν του ζητηθεί από Διευθυντή / Προϊστάμενο.
Καμία πληρωμή δεν πρέπει να εγκρίνεται ή να πραγματοποιείται με συμφωνία ή κατανόηση ότι οποιοδήποτε μέρος της πληρωμής θα χρησιμοποιηθεί για σκοπό διαφορετικό από εκείνον που περιγράφεται στα έγγραφα που υποστηρίζουν την πληρωμή.
Πληρωμές σε Δεύτερη Χώρα:
Καμία πληρωμή οποιουδήποτε είδους δεν πρέπει να πραγματοποιείται σε μη συνδεδεμένο διανομέα ή εμπορικό αντιπρόσωπο σε χώρα διαφορετική από εκείνη στην οποία πραγματοποιήθηκαν οι πωλήσεις ή στην οποία ο διανομέας ή εμπορικός αντιπρόσωπος έχει ουσιώδη εγκατάσταση. Τέτοιες πληρωμές μπορούν να πραγματοποιούνται σε άλλες οντότητες εφόσον: (i) οι νόμοι κάθε εμπλεκόμενης χώρας επιτρέπουν τέτοιες πληρωμές, όπως καθορίζεται εκ των προτέρων από αρμόδιο τοπικό νομικό σύμβουλο σε συνεργασία με το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης· (ii) η συναλλαγή συμμορφώνεται κατά τα λοιπά με την παρούσα COP· και (iii) οι διευθετήσεις περιγράφονται σε επιστολή κατανόησης διαθέσιμη προς έλεγχο από εσωτερικούς και εξωτερικούς ελεγκτές.
Ο CEO και τα μέλη της Εκτελεστικής Επιτροπής έχουν την κύρια ευθύνη να σχεδιάζουν, να θεσπίζουν και να διατηρούν αποτελεσματικό σύστημα εσωτερικών λογιστικών ελέγχων.
Πρόσθετες Διατάξεις:
- Εσωτερικοί Έλεγχοι και Έλεγχοι Συμμόρφωσης: Η Εταιρεία θα εφαρμόζει ισχυρούς εσωτερικούς ελέγχους και θα διενεργεί τακτικούς ελέγχους.
- Εμπιστευτική Αναφορά: Οι εργαζόμενοι και οι εργολάβοι μπορούν να αναφέρουν κάθε ύποπτη κατάχρηση μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης ή στον Group CHRO.
- Νομική Συμμόρφωση: Να ζητείται η γνώμη του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης πριν από τη σύναψη οποιασδήποτε συμφωνίας με νομικές συνέπειες.
- Τεκμηρίωση και Τήρηση Αρχείων: Να τηρούνται πλήρη και ακριβή αρχεία όλων των οικονομικών συναλλαγών.
- Προστασία Καταγγελλόντων: Όλες οι αναφορές θα αντιμετωπίζονται εμπιστευτικά και θα διερευνώνται αμερόληπτα. Η προστασία από αντίποινα διασφαλίζεται για όσους αναφέρουν καλόπιστα.
6.12. Πολιτική Κατά της Διαφθοράς
Η FAMAR δεσμεύεται να ασκεί την επιχειρηματική της δραστηριότητα με τα υψηλότερα πρότυπα ακεραιότητας και δεοντολογίας. Αυτό περιλαμβάνει πολιτική μηδενικής ανοχής έναντι κάθε μορφής διαφθοράς και δωροδοκίας. Όλοι οι εργαζόμενοι και εργολάβοι πρέπει να τηρούν τις ακόλουθες αρχές:
Απαγορευμένες Ενέργειες:
- Κανένας εργαζόμενος ή εργολάβος δεν επιτρέπεται να προσφέρει, παρέχει, ζητά ή αποδέχεται οποιαδήποτε δωροδοκία, προμήθεια επιστροφής ή άλλη αθέμιτη πληρωμή ή πλεονέκτημα προς ή από οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα, δημόσια ή ιδιωτική.
- Κανένας εργαζόμενος ή εργολάβος δεν επιτρέπεται να εμπλέκεται σε οποιαδήποτε μορφή διαφθοράς, συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς ή λήψης δώρων, φιλοξενίας ή ψυχαγωγίας που αποσκοπούν στην αθέμιτη επιρροή επιχειρηματικής απόφασης.
- Κανένας εργαζόμενος ή εργολάβος δεν επιτρέπεται να πραγματοποιεί πληρωμές διευκόλυνσης για την επίσπευση ή εξασφάλιση της εκτέλεσης συνήθους κρατικής ενέργειας.
Δέουσα Επιμέλεια και Τρίτα Μέρη:
- Οι εργαζόμενοι πρέπει να διενεργούν ενδελεχή δέουσα επιμέλεια σε τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών, διανομέων και επιχειρηματικών συνεργατών.
- Όλες οι συμφωνίες με τρίτα μέρη πρέπει να περιλαμβάνουν ρήτρες κατά της διαφθοράς.
Αναφορά και Καταγγελίες:
- Ύποπτα περιστατικά διαφθοράς ή δωροδοκίας πρέπει να αναφέρονται μέσω του Canal de Denuncia ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης ή στον Group CHRO. Όλες οι αναφορές θα διερευνώνται άμεσα και διεξοδικά.
- Η FAMAR εγγυάται προστασία από κάθε μορφή αντιποίνων για τους καταγγέλλοντες που υποβάλλουν αναφορά καλή τη πίστει.
Συνέπειες Μη Συμμόρφωσης:
- Η μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε πειθαρχικές ή ενδοσυμβατικές ενέργειες, λύση της σχέσης εργασίας ή συνεργασίας και νομικές κυρώσεις, όπως ορίζεται περαιτέρω στην §6.13.
6.13. Πειθαρχικές Συνέπειες λόγω Μη Συμμόρφωσης
Κάθε εργαζόμενος που παραβιάζει τον παρόντα Κώδικα Δεοντολογίας ή οποιαδήποτε από τις πολιτικές που αναφέρονται σε αυτόν μπορεί να υπόκειται σε πειθαρχικά μέτρα έως και τη λύση της σχέσης εργασίας και, όπου εφαρμόζεται, σε παραπομπή στις αρμόδιες αρχές για αστικές ή ποινικές διαδικασίες. Τα πειθαρχικά μέτρα εφαρμόζονται κατά τρόπο αναλογικό, δίκαιο και συνεπή, σύμφωνα με την εφαρμοστέα εργατική νομοθεσία και τις εσωτερικές διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού της FAMAR.
Κάθε εργολάβος που παραβιάζει τον παρόντα Κώδικα Δεοντολογίας μπορεί να υπόκειται σε ενδοσυμβατικές συνέπειες έως και τη λύση της σύμβασης συνεργασίας και, όπου εφαρμόζεται, σε παραπομπή στις αρμόδιες αρχές για αστικές ή ποινικές διαδικασίες.
Χωρίς περιορισμό των ανωτέρω, τα ακόλουθα αποτελούν παραδείγματα συμπεριφοράς που μπορεί να οδηγήσει σε ενέργειες βάσει του παρόντος Κώδικα:
- Συμμετοχή σε οποιαδήποτε μορφή διαφθοράς, δωροδοκίας ή απάτης.
- Παράλειψη γνωστοποίησης Σύγκρουσης Συμφερόντων ή Προσωπικής Σχέσης που μπορεί να δημιουργήσει Σύγκρουση Συμφερόντων.
- Κατάχρηση εταιρικών κεφαλαίων, περιουσιακών στοιχείων ή εμπιστευτικών πληροφοριών.
- Διενέργεια συναλλαγών με χρήση εμπιστευτικών πληροφοριών ή άλλες παραβιάσεις της νομοθεσίας περί κινητών αξιών.
- Παραβίαση υποχρεώσεων εμπιστευτικότητας, συμπεριλαμβανομένων υποχρεώσεων που σχετίζονται με την προστασία προσωπικών δεδομένων βάσει της COP-31.
- Υποβολή ψευδών δηλώσεων ή παροχή ψευδών πιστοποιήσεων βάσει του παρόντος Κώδικα.
- Παράλειψη συνεργασίας με εσωτερική έρευνα ή έλεγχο.
Τα αντίποινα κατά εργαζομένου ή εργολάβου που αναφέρει καλή τη πίστει ύποπτη παραβίαση του παρόντος Κώδικα συνιστούν τα ίδια παραβίαση του παρόντος Κώδικα και θα υπόκεινται σε πειθαρχικές ή συμβατικές ενέργειες.
Καμία διάταξη της παρούσας ενότητας δεν περιορίζει το δικαίωμα της Εταιρείας να λαμβάνει πρόσθετα μέτρα που μπορεί να απαιτούνται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων της Εταιρείας.
6.14. Επιτροπή Συμμόρφωσης και Διαδικασία Καταγγελιών
Επιτροπή Συμμόρφωσης – Σύνθεση και Αρμοδιότητα
Η FAMAR λειτουργεί Επιτροπή Συμμόρφωσης σε επίπεδο Ομίλου, υπεύθυνη για την παραλαβή, διερεύνηση και επίλυση καταγγελιών και αναφορών συμμόρφωσης που υποβάλλονται βάσει του παρόντος Κώδικα και των συναφών πολιτικών.
Μόνιμα μέλη:
- Επικεφαλής Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης
- Group HR
Κατά περίπτωση μέλος:
- Ο αρμόδιος Διευθυντής Επιχειρηματικής Μονάδας – συμμετέχει όταν η καταγγελία έχει λειτουργικές επιπτώσεις για συγκεκριμένο επιχειρηματικό τομέα. Ο αρμόδιος Διευθυντής δεν συμμετέχει σε θέματα στα οποία έχει προσωπική σύγκρουση συμφερόντων.
Η Επιτροπή Συμμόρφωσης αναφέρει τα πορίσματα και τις τελικές συστάσεις της στον Group CEO, ο οποίος λαμβάνει την τελική απόφαση ως προς την έκβαση. Στη συνέχεια, ο CEO ενημερώνει την Εκτελεστική Επιτροπή και, όπου το θέμα το απαιτεί (π.χ. ουσιώδης νομική έκθεση, εμπλοκή ανώτατης διοίκησης ή όπου απαιτείται από τους εφαρμοστέους κανόνες διακυβέρνησης), το Διοικητικό Συμβούλιο.
Κανάλι Καταγγελιών
Η FAMAR διατηρεί το Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ως τον κύριο μηχανισμό αναφοράς ύποπτων παραβιάσεων του παρόντος Κώδικα, της Πολιτικής της FAMAR για τις Προσωπικές Σχέσεις στον Χώρο Εργασίας ή οποιασδήποτε άλλης πολιτικής συμμόρφωσης της FAMAR.
Πρόσβαση και παραλαβή:
- Το Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) είναι προσβάσιμο σε όλους τους εργαζομένους και εργολάβους σε όλες τις εγκαταστάσεις της FAMAR.
- Οι αναφορές που υποβάλλονται μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) παραλαμβάνονται από κοινού από τον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης και τον Group CHRO.
- Το κανάλι υποστηρίζει ανώνυμη αναφορά όπου επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Εμπιστευτικότητα και προστασία:
- Η ταυτότητα των αναφερόντων θα τηρείται αυστηρά εμπιστευτική και δεν θα γνωστοποιείται χωρίς τη συγκατάθεσή τους, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.
- Η FAMAR απαγορεύει αυστηρά τα αντίποινα κατά εργαζομένου ή εργολάβου που υποβάλλει αναφορά καλή τη πίστει. Κάθε πράξη αντιποίνων συνιστά η ίδια παραβίαση του παρόντος Κώδικα και θα υπόκειται σε πειθαρχικές ή συμβατικές ενέργειες.
Διαδικασία Καταγγελιών – Ροή Διαδικασίας
Όλες οι καταγγελίες και αναφορές που υποβάλλονται μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών) ή απευθείας στον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης ή στον Group CHRO αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την ακόλουθη διαδικασία:
| Βήμα | Χρονοδιάγραμμα | Ενέργεια |
| 1 | Άμεσα | Παραλαβή και επιβεβαίωση Η αναφορά παραλαμβάνεται από τον Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης και τον Group CHRO μέσω του Canal con Playas (γραμμή συμμόρφωσης/καταγγελιών). Η παραλαβή επιβεβαιώνεται στον αναφέροντα, εφόσον δεν είναι ανώνυμη, εντός 5 εργάσιμων ημερών. |
| 2 | Εντός 10 εργάσιμων ημερών | Αρχική αξιολόγηση και συγκρότηση Επιτροπής Ο Επικεφαλής του Νομικού Τμήματος και Τμήματος Συμμόρφωσης και ο Group CHRO διενεργούν αρχική αξιολόγηση της αναφοράς για να καθορίσουν το πεδίο και τη σοβαρότητά της. Η Επιτροπή Συμμόρφωσης συγκαλείται επίσημα. Όταν το θέμα έχει λειτουργικές επιπτώσεις για συγκεκριμένο επιχειρηματικό τομέα, ο αρμόδιος Διευθυντής Επιχειρηματικής Μονάδας συμμετέχει ως κατά περίπτωση μέλος, εκτός εάν έχει σύγκρουση συμφερόντων. |
| 3 | Όπως απαιτείται από την πολυπλοκότητα | Διερεύνηση Η Επιτροπή Συμμόρφωσης διενεργεί διεξοδική έρευνα, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει εξέταση τεκμηρίωσης, συνεντεύξεις με τα σχετικά μέρη και διαβούλευση με εξωτερικούς συμβούλους όπου είναι σκόπιμο. Όλα τα εμπλεκόμενα μέρη υποχρεούνται να συνεργάζονται πλήρως. Η εμπιστευτικότητα τηρείται καθ’ όλη τη διάρκεια. |
| 4 | Με την ολοκλήρωση της έρευνας | Έκθεση πορισμάτων προς τον Group CEO Η Επιτροπή Συμμόρφωσης συντάσσει γραπτή έκθεση πορισμάτων, στην οποία παρατίθενται τα διαπιστωθέντα πραγματικά περιστατικά, οι εφαρμοστέες διατάξεις πολιτικής και η συνιστώμενη πορεία ενεργειών. Η έκθεση υποβάλλεται στον Group CEO για τελική απόφαση. |
| 5 | Εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της έκθεσης | Απόφαση CEO Ο Group CEO εξετάζει την έκθεση και τις συστάσεις της Επιτροπής Συμμόρφωσης και λαμβάνει την τελική απόφαση ως προς την έκβαση, συμπεριλαμβανομένων τυχόν πειθαρχικών, συμβατικών ή νομικών μέτρων. |
| 6 | Μετά την απόφαση του CEO | Κλιμάκωση στην Εκτελεστική Επιτροπή και στο Διοικητικό Συμβούλιο Ο Group CEO ενημερώνει την Εκτελεστική Επιτροπή για την έκβαση. Όταν το θέμα συνεπάγεται ουσιώδη νομική έκθεση, αφορά μέλος ανώτατης διοίκησης ή όταν το απαιτούν οι εφαρμοστέοι κανόνες διακυβέρνησης, το θέμα κλιμακώνεται στο Διοικητικό Συμβούλιο. |
| 7 | Καθ’ όλη τη διάρκεια | Τήρηση αρχείων και αναφορά Όλες οι καταγγελίες, τα στάδια της έρευνας, τα πορίσματα και οι αποφάσεις τεκμηριώνονται και τηρούνται με ασφάλεια από το Νομικό Τμήμα και Τμήμα Συμμόρφωσης. Συγκεντρωτικά ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία για τις καταγγελίες που ελήφθησαν και τις εκβάσεις τους αναφέρονται ετησίως στην Εκτελεστική Επιτροπή και, όπου απαιτείται, στο Διοικητικό Συμβούλιο. |
7. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ
Δεν εφαρμόζεται
Συναφείς Πολιτικές FAMAR
Ο παρών Κώδικας Δεοντολογίας πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με τις ακόλουθες πολιτικές της FAMAR:
- COP-31 – Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
- Πολιτική Συμμόρφωσης της FAMAR κατά της Διαφθοράς
- Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών της FAMAR
- Πολιτική Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων της FAMAR
- Σχέδιο Ισότητας FAMAR (2022–2026)
- Πολιτική της FAMAR για τις Προσωπικές Σχέσεις στον Χώρο Εργασίας
(English Version) (Italian Version) (Spanish Version) (German Version)
FAMAR GROUP